教育行业在“疫情寒冬”中迎来别样春天
刚刚过去的2020年，对于教育行业是注定不平凡的一年。由于疫情的突然爆发，教育部印发了《关于深入做好中小学“停课不停学”工作的通知》，明确规定各大中小学推迟开学，实现教师线上教、学生网上学的居家学习方式。
根据中华人民共和国教育部的报道显示，截至2020年5月8日，全国有近1454所高校开展了线上教学，103万教师在线开出了107万门课程，合计1226万门次课程，参加在线学习的大学生共计1775万人，合计23亿人次。
对于大多行业来说，此次疫情实属一次不小的冲击，与之相对的，是在线教育行业在此次寒冬中迎来了别样的春天。
据天眼查官方数据显示，2020年上半年，也就是疫情相对较严重的时期，融资金额排名前十的企业中，在线教育机构的数量高达九家，其中当属猿辅导和作业帮以遥遥领先的成绩占据前二，光是融资金额的总数就占到了教育行业半年总融资金额的77%。
天眼官方数据
截止到2020年10月，在线教育企业新增8.2万家，在纵向对比中，新增占比17.3%，数据显示，猿辅导在线教育公司已完成G1和G2两轮共计22亿美元融资，可谓占据了“头号玩家”的地位。
同样承受着考验的，还有创新创业教育领域。海星纪元作为一家致力于双创培训的服务机构，专注为高校学生提供双创教育，为响应国家号召，海星纪元临时调整了以往授课模式，转为线上教学，设计了诸如“创新能力与思辨精神”、“创业产品孵化与运营”、“商业模式创新与实训”、“赛事准备与案例研讨”等系列课程，全方位地加强学生创新创业的思维能力与实践能力的培养。
对于投身教育行业的大学生创业者来说，上海对外经贸大学毕业的张定青对此次疫情也深有感触。张定青在大学期间与同学共同创立了针对在华留学生的辅导教育与留学培训的创业项目——PASS通通，并在2020年2月初正式成立了公司，不偏不倚地撞上了疫情冲击。
此次疫情让还在初创阶段的创业团队猝不及防，张定青团队不得不临时调整授课模式，推翻现有的课程教材重新编写，并建立相应的线上平台，如此才在订单不断被取消、资金人手也紧缺的双重压力下，将项目扛下来，稳住了公司的发展。
世格教育创始人卢敏华也坦言：“此次疫情对我们公司影响还是非常大的，我们一开始就以线下为主，疫情开始之后线下很长一段时间不让办，因此我们紧急地把线上APP完善了，之后引流方面稍微好一些，所以我们现在基本上以线上为主。”
光鲜亮丽的背后，没有硝烟的战争
首先，对比线下教育，线上教育不可避免地在学生监管、互动交流、氛围营造等方面存在着短板。
艾媒咨询问卷调查数据
根据艾媒咨询发表的一项问卷调查显示，在线教育用户最在意的是教学质量问题，相比于其他五个方面来说占到了“46.5%”。如此可见，线上教育的质量保证，对比线下教育来说，难免地令人抱有怀疑的态度。
②在线教育依附于互联网而存在
皮之不存，毛将焉附。在线教育的存在根本在于互联网，若没有网络的连接，在线教育也将不复存在。2020年因为新冠疫情的爆发，各大高校开展在线上课，对于家中没有网络的家庭来说，着实是有苦难言。为了不影响正常的课程教学，一些家住偏远的老师、学生甚至只能选择四处“蹭网”。
据新东方(EDU.US)公布的2020年财务业绩来看，2020年第四季度新东方实现营收7.99亿美元，去年同期8.43亿美元，同比下降5.3%；运营利润1030万美元，同比下降86.7%;净利润1320万美元，同比下降69.5%。
新东方营收情况柱状图
2020年教育机构倒闭名单
那么，在时代的洪流下，在线教育的光芒注定只能是昙花一现吗?
①把握时代机遇
在线教育当然不是完美的，但也是顺应时代所滋生的必然结果，将目光放长远来看，在线教育的未来还是很值得展望的。
我国近年来对于互联网基础设施建设投入不断加大，宽带网容量提升明显，5G时代的到来，在线教育注定会成为未来教育行业发展的重要趋势，“快”字当头，必将助在线教育迎来新的发展与腾飞，达到数字化、网络化和智能化的全面升级。
例如跟谁学旗下品牌高途课堂就已开始利用最新技术不断更新各类学习系统，研发了在线教研智能化体系，将智能技术深度融入教学，打通智能测评、智能课堂、智能作业等环节，同时还能生成孩子的专项学习报告，基于大数据对孩子进行学习情况记录、学习数据分析、学习专题推荐等，全方位地展示学习效果。相关负责人表示，未来在5G的加持下，在高途课堂学习的孩子们，将体验到8k超清视频直播、海量学习资源一秒下载、画面全程同步零延迟等在线教育新场景。
②树立口碑，适当营销
通过创意丰富传播效果，吸引用户的注意力，如引导学生到在线课堂进行互动的方式，提高转化率，树立自己的品牌口碑效应，通过建立客户的数据库，在稳定现有客户的基础上，发展新的血液，再为自己创造新流量。
世格教育创始人卢敏华表示，在自身公司的运营手段上，就主要是通过老带新的方式去引流的，公司会开设一定的试听课，或者定期举办一些party活动，费用方面只会收取最基本参与费，已有的客户还可以带他们新的朋友过来体验，从而增强老客户和新客户之间的凝聚力和信任度。
③回归本质，注重质量
教育教育，分开来看其实就是“教学”以及“育人”二字，在现如今良莠掺杂的大环境下，教育的根本最终必须要回归本质——教学质量。且随着消费升级、二孩政策开放，80、90后父母教育意识不断增强，高质量教育需求愈加迫切。
在学习目标上要有明确的针对性，因为线上教学与传统课堂教学相比，突出的优势就是能让学生对比自我差异，自主选择学习的时间和内容。其次就是做好学生培训工作，让学生学会自主学习，增强主动性。再者，就是要注重学情反馈、作业形式多样，同时在课程内容上，丰富线上课程资源，做到实时更新，推动在线教育向“刚需化”转变，同时建立适当的奖励机制，不只是对学生，对教师本人，机构也要通过制定科学、合理的绩效考核、奖励制度、薪酬管理制度，充分调动教师的积极性，达到切实高效的提高工作效率的效果。
海星纪元CEO魏晓语一直倡导，创业是发现问题，并解决问题的过程。在已经拉开序幕的2021年中，在线教育热度空前，机会永远都只留给有准备的人。但同样的，也需要拥有善于洞察的长远目光，精准的目标导向。教育行业比起其他行业来说，不能完全市场化，若只顾着盈利、流量、投资回报等纯商业化的思维，即使有着大环境的优势，也注定无法走得长久。