创业的一个要点,我认为更多的是偏向于整个未来产业链的发展情况,其次就是要明确好每一个项目目前的痛点和壁垒,如何去做改进,以及未来达到自己想要的明确期望值后,该如何去做新的一些挑战和升级。
——— 张雄迪
● INTERVIEW ●
张雄迪
人物介绍
张雄迪,毕业于上海城建职业学院,上海雄毅网络创始人。
2014年接触“支付宝服务窗”项目,学习020服务体系内容,开始创业之旅;洽谈“中国死海”运城盐池集团,为集团旗下所有产品做互联网营销;
2016年创立“上海翔彦网络科技”从事高校B2C业务模式,服务各行业项目50+;
2018年与上海城建职业学院联合建立打造第一城字品牌一“城创” ;创立“上海森雄企业管理”,从事青年娱乐行业以及大学生创新创业服务;
2019年创立“上海雄毅网络科技”正式打造新青年娱乐消费计划“制燥者”品牌;
2020年重新打造大学生创新创业服务品牌“创菁英”以项目孵化实际落地为核心;担任上海城建职业学院创业导师;获得互联网+大赛上海市银奖。
公司介绍
上海雄毅网络科技有限公司于2019年成立。
前身为 2015年上海翔彦网络科技有限公司,主营校园市场渠道业务出身。
创始团队将市场和项目内容结合,运用3年校园基础,迅速链接B端、C端。
2017年转型开始创造 “青年娱乐消费数据平台” 以“制燥者”为品牌名称,打造新互联网企业。
将线下社交场景、品牌广告、产品营销结合于一身,以娱乐消费为平台获取新青年用户场景喜好以及产品消费数据,服务国内新一二三线城市青年群体。
01
创业经历
“就算失败,其实也没多严重,大不了重新再来,那个时候也是大众创业万众创新刚刚开始的阶段,政府的支持力度没有现在那么大,都是凭自己的本事去闯。”

Q:请张总先简单介绍下您公司目前正在做的项目内容。
A:今年我们的项目一共有四个板块。第一个板块是以线下社交做的整个party的内容,第二个板块是校园的MCN人才培养;第三个项目内容就是扶贫电商平台,第四个是上海市的浦江游览集团的一个项目,这个板块总共是分两条业务线:一条是做文娱板块的,结合外部更多的资源或者企业方去做这件事;第二条就是把我们手上B端企业全部容纳在游轮的产业链中,以不同企业的品牌和产品共同去打造一个符合大众群体的线下的产品发布会或者产品体验会。
Q: 您创业的契机是什么?当时对创业的把握有多大?是否想过失败了怎么办吗?
A:我第一次接触创业其实是在14年,就是我上高三的那会儿。我最开始觉得创业其实是很简单的一件事,无非就是去为C端或者B端企业提供一些服务,但到现在我们会发现创业这件事其实难度还是比较高的,你的竞争对手、你的资源、你所处社会的总体现象,包括你所带来的社会责任等都是在创业中要考虑的方面。
关于创业是否会失败的问题,我其实当时就想过,那时候比较年轻,唯一想到的是就算失败,其实也没多严重,大不了重新再来,我一直很明确的一件事就是创业出来的人所拥有的认知度,或者对领域的行业信息数据的了解程度,要比同龄人相对成熟很多。
Q:您当时周围的创业环境如何?家人或者比较亲近的朋友们,他们是否支持您的创业选择呢?
A:最开始创业的时候,其实环境不是很好,我们这一批的创业者其实是没有导师的,毕竟那个时候也是大众创业万众创新刚刚开始的阶段,政府的支持力度没有现在那么大,都是凭自己的本事去闯。
家人最开始不太支持,因为他们认为创业本来就是九死一生的一件事,而我身为一个大学生就应该好好完成我的学业,找到一份稳定的工作。但是我创业时间久了之后,我所经历的和带来一些价值让他们慢慢改变了一些想法。
Q:您为什么会选择文娱产业这一领域作为自己的创业方向呢?为此有做过什么前期准备吗?
A:我是在17年的时候选择这个产业的,原本是想做衣食住行这块领域,但市场基本被几个龙头公司占完了,很难竞争得过别人,所以最终我发现,既然人们的衣食住行通过一个手机就全部搞定了,那接下来很可能是往满足精神追求的娱乐领域发展,所以我才选择了娱乐这个行业领域。
前期准备做了有很多,一开始大家都会认为这个行业其实是一个比较乱的行业。酒吧蹦迪这件事来说,其实年龄稍微偏大一点的人会认为我们小年轻不应该去这些地方,但是你会发现,从这个年代开始这种观念已经发生转变了,为此我们前期做了很多的调研,了解文娱这个领域的需求,开发一些新的内容,不单单以酒吧为核心,还有其他什么新的板块的一些研发或者新的板块的拓展,并且要带动大家去往这个方向去走。

张雄迪举办party现场
Q:可以看出之前的一些创业失败的经历给你带来了比较深刻的影响,那么可以请您先简单介绍一下您当时创业失败的一些经历吗?
A:我当时做的最后一个项目是做掌上优惠生活卡,当时无非也是去结合更多的B端企业,把线下的一些门店的服务或者优惠打包集中到一张卡中去,但是最大的问题就是技术的开发,整个后台的运营跟不上,最后就失败了。那个时候认知度比较低,自己的知识库也不是很全,还有一个问题是我自己本身的外部资源没有那么丰富,然后我们那个时候的通病就是太傲了,认为自己的项目一定是天衣无缝的,没有做过足够多的市场调研,这是最大的一个失败原因。
Q:您是怎么获得自己第一桶金的?当时有什么感触吗?
A:当时有一个项目是帮很多的B端企业去做校园的氛围板块,然后基本上一个月盈利至少超过几万块钱,这是我的第一桶金。在最开始创业的时候没有想过可以赚那么多钱,我一直想着是我先把这件事情做成,达到我想做的一个目标,从来没有考虑过盈利怎么样,但是当真的有盈利了,对我来说这些钱来得有点突然,得到的时候没有任何的思想逻辑去利用这笔钱,但现在想想其实是不理智的一个行为,因为会耽误掉你很多新的思路和新的看法,所以我觉得在理财方面也要做好短期、长期的规划和使用。
Q:您有没有什么自己的创业理念呢?
A:在最开始创业的时候我是帮别人去做事情,之后我发现既然是创业,我就要去创造属于自己的一个事物,或者去创造一个属于自己的业务版块,所以我的一个创业理念就是我要自己去开发、创造一些在行业领域中没有的一些东西,或者原来有但是我把它的整个玩法和模式进行一个新的改变或升级。
Q:受新冠病毒疫情影响,各地政府相继出台并严格执行关于延迟复工、限制物流、人流等疫情防控政策,公司受到延期开工以及产品流通不畅的影响。面对疫情这一突发因素,您是否面临很大的经营风险呢?如何降低风险对公司的影响?
A:今年疫情公司真的差点倒闭,因为本身我们的整个体系、建立模式等等已经很明确,也属于是高速发展阶段,但是疫情真的很突如其来,导致所有的项目要立即停掉,大家被迫休工整顿。
当时的应对措施一个是将我们的资源进行整合,把整个业务板块做精;一个是做内容的升级,不能再按照原本的方式去做;一个是去提高总体产量,这样的话公司至少有部分流动资金可以使用;还有就是把线下的更多重资产的内容慢慢往线上去做导流,那么如果再遇到类似疫情这样的事,线下板块可以暂缓而我们线上的板块可以持续进行下去。
02
产品设计
“数据显示我们用户的回购率基本上在80%,在同类型的活动中,用户最后选择我们的超过60%。我们还会根据反馈对后续的活动进行改进和创新,提升活动的服务质量。”

Q:可以请您简单介绍一下您对00后消费的调研情况吗?他们消费理念的最大共性是什么?
A:我们在做party这件事的时候,所有人给到我们的建议是你们为什么不去玩高端party呢?因为大客户的消费金额比较大,板块的利润会比较高。我们做了很多的观察调研,跟很多00后打过交道,我们也会举办一些活动来测试一下市场情况,之后我们会做一些回访,了解他们在各个活动板块的喜好度。
我们会发现按照每月的消费金额数量来算,大客户的高端消费其实和00后消费差别不大,原因是00后的每次消费金额虽然比较少,但是它每个月的参与活动的总量是比较高的,而且00后有未来新的产业拓展空间,他们喜欢新奇的、好玩的、有趣的又廉价的,这样的话我们就可以去结合他们的这些新鲜点去创造一些别的产业和服务,另外按流量来说,00后的流量一定要比高端大客户要多得多。
Q:作为创业项目,您这个项目的主要创新点是什么?
A:第一个是邮轮产业链,它主要的创新点在于,在上海来说,我们是首例去做邮轮电影节这个活动的,参与人数比较多,包括资源和媒体曝光程度也是比较大的。
第二个板块是产品联合发布的这样的一个服务,它的创新点就是,因为我们以前是做4A出身的,那我们很明白一个4A公司帮B端企业去做线下活动,支出成本比较大,所以我们的创新点就是帮助用户群体相同的企业去做一个联合品牌发布或者产品体验。
然后就是这个“制燥者”的板块,我们今年新加入了玩hip-pop的板块,把整个的用户群体人数从“500-1000”可以直接浓缩到“100-200”,原本一个城市一个月只能举办一场party,但我们现在因为人数的减少以及场地的扩张,我们一场线下活动同步启动,可能在一个城市能做到十场左右,我们也会结合更多的一些B端产品,把我们自己线下的party变成了一个广告位,做更多B端产品的一些导入引流。

Q:目前“制燥者”已经举办过哪些活动?参与者的体验反馈如何呢?有没有特别受他们偏爱的活动板块呢?
A:我们最早是在合肥市开始办活动的,当时基本上一个月大概举办一到两场,每场的参与人数大概在600左右,然后我们也在长沙、成都、重庆等城市举办过活动,能把业务拓展到这些城市,并且活动的产量还在不断地增加,我认为这就代表着我们做的这件事是完全OK的,用户愿意买单。活动中以电音为核心区的party板块比较受用户欢迎,因为他们喜欢“燥”,喜欢放空自己。
Q:您获得用户反馈的途径有哪些?又有提供哪些售后服务?
A:关于用户的反馈问题,我们每次活动结束之后都会去做用户分析和用户调研。我们会去询问我们每一个用户,包括这场party你的感觉怎么样?我们哪个活动板块你感觉价位不太适合,数据显示我们用户的回购率基本上在80%,在同类型的活动中,用户最后选择我们的超过60%。之后我们会根据这些反馈对后续的活动进行改进。比如说买票这件事,用户觉得人工售票比较繁琐,那么我们就搭建网上平台;有用户感觉到party中的酒水量不太够,那我们就增加酒水数量;我们在不断地更改和创新,提升活动的服务质量。
03
平台运营
“我认为两家企业合作就像是谈恋爱,互相了解彼此,迁就彼此,所以对于我们外部的所有合作,我们都会以对方以及我们双方的现阶段情况去制定合作方式,而不是以我们自己为核心。”

Q:您是通过什么方式获取客户资源的?在获客方面,您现在有什么新的途径吗?
A:我们的获客方式无非就两种,一种是基于我们已有的信息,通过营销和商务、B端去拓展新的客户;第二种方式就是把一部分内容外包给擅长的或者适合的企业来做。
关于C端的获取,第一个方式就是我们会开拓大批量的市场和渠道,第二个是我们有线上和线下的整个曝光的媒体,第三个就是希望更多的用户能帮我们裂变,如果用户他认为产品非常OK,那还能让用户帮助完成推广这件事情,耗费的成本也相对较低。
Q:您是如何与高校以及一些企业确定合作关系的?为此您做了哪些准备?
A:这就看项目本身服务的群体到底是谁吧,比如说涉及校园板块的话,我就尽可能需要去展现出我这个项目对于高校来说它的价值到底在哪里。其次,对于合作这件事情,本身在我的这个思维逻辑中,我认为两家企业合作就像是谈恋爱,互相了解彼此,迁就彼此,如果对方遇到什么问题,我能在某一方面帮到对方,那我就会帮到对方,所以对于我们外部的所有合作,我们都会以对方以及我们双方的现阶段情况去制定合作方式,而不是以我们自己为核心。
Q:现在有没有长期稳定的合作对象?是如何保持的?
A:我们party板块的长期合作伙伴之一有江小白,就像我刚刚提到的,第一我们需要考虑我们能帮这些企业解决什么问题,其二,按成本来说,我们也需要考虑到我们的合作方目前对于我们项目的投入成本大概有多高,我们就会做一个相对应的匹配。所以与他们更多的合作关系其实就是大家共同来发展,共同来进步。
Q:我们了解到公司策划在今年的12月份举办上海首届游轮电音节活动,但现在进入秋冬季节,疫情不断出现变化,这对活动的举办会有很大的影响吗?对此您有采取什么防控措施?
A:这个还是很有影响的,之前我们是暂定在12月13号举办这个活动的,但是因为上海现在的疫情情况,我们压缩了用户群体数量,并且已经决定把活动延迟到1月份了,希望能避开目前疫情的影响,也不希望给这个社会带来问题和麻烦。
Q:可以跟我们简单介绍一下您打造的红色电商平台吗?对于扶贫等一些公益性项目您又是怎么看待的?
A:我们这个扶贫电商项目今年10月份才刚刚开始,目前我们已经确定了与三个贫困县县政府的合作意向,12月份我们整个平台已经准备全部开始上线,包括我们一些B端企业的产品在1月份也会全部上线。
就扶贫电商板块来说,可能我自身就是白手起家,也算是从农村走出来的人,很明白农村劳动人民的辛苦,他们的艰辛成果的回报营收不是很高,做这个项目本质上也是想帮助贫困县的一些农民,给到他们一些帮助和支持。这个社会中,有真实性的公益,也有虚假性的公益,主要看你在做这件事的时候,如何来平衡公益和商业行为,基于我们已经能在社会中创造出来的价值同时再以公益的形式进行扶贫,徘徊在商业和公益之间的一个结合。
04
大学生双创
“大学生确实年轻,思维也很活跃,包括接受新鲜事物也快,但知识库也相对缺乏,人脉圈子也比较窄,我是比较建议去找一个自己前期认知度比较高又比较了解的行业领域去创业。”

Q:您当初是如何把握自己的学业与创业之间的平衡的?有什么技巧可以和我们分享一下吗?
A:在学校上学期间,学生的衣食住行是完全不用考虑的,大学课程也不是很繁忙,所以我有很多闲余时间去接触一些课堂之外的一些东西,丰富自己的认知。如果未来也有同学真的想要去创业,你会发现现在的整个创业地基相对来说是越来越稳的,不会像我们那个时候创业一样,磕磕绊绊什么都不知道。
Q:您觉得大学生适合创业吗?他们的优势和劣势在哪里?
A:适合也不适合吧。适合的原因是他们确实年轻,思维也很活跃,包括接受新鲜事物也快,因为未来的群体一定是他们的同龄人,所以他们比较了解这一块,这是他们最大的优势。不适合是因为大多数大学生的知识库太缺乏了,人脉圈子也比较窄,眼界比较小,可能会局限于他们当前的自己已有的认知情况。
Q:如果大学生创业者想领导好自己的创业团队,您认为领导者最应具备什么特质?
A:第一,领导者的威望,这是一定需要具备的。第二,领导者一定要拥有超越过其他人的一个思维程度和思维框架能力。第三,领导者一定要对团队成员们有很强的责任感,需要为自己的团队成员着想,同时也要会教导他们。
Q:您认为大学生在哪些领域比较容易找的创业机会?
A:这个看创业者自己本身吧,因为有些学生可能是搞科研出身的,那他们对于科研项目可能相对来说比较擅长;也可以结合自己现在所学的专业知识去拓展可能比较容易小的创业机会,我是比较建议去找一个自己前期认知度比较高又比较了解的一些行业领域去创业,而不要去选择一个自己从来不知道的领域。
Q:最后,给那些想走上创业之路的大学生们留下一句话吧!
A:创业这件事儿说难也难,说容易也容易,我希望所有的创业者不要放弃自己之前的梦,同时也要不断的去提升自己充实自己,因为只有自己越来越强大,你自己的未来规划才能越来越清楚和明了。
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